Успешно интегрируем
и автоматизируем коммуникации
в мессенджерах более 5 лет

Эксперты
в мессенджер маркетинге

Рассылки
Спикер Skolkovo
Чат-боты
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Web App
AI-ассистенты
Успешно интегрируем
и автоматизируем коммуникации
в мессенджерах более 5 лет
Рассылки
Чат-боты
WhatsApp
AI-ассистенты
Web App
ВКонтакте
Telegram
Эксперты
в мессенджер маркетинге
реализованных проектов
100+
поддержка и доступ к сквозной аналитике
10 лет в продажах и маркетинге
100+ проектов с применением мессенджер-маркетинга в воронках продаж в РФ, Европе, ОАЭ
24/7

Ирена Павлова

Founder
реализованных проектов
100+
поддержка и доступ к сквозной аналитике
24/7
10 лет в продажах и маркетинге
100+ проектов с применением мессенджер-маркетинга в воронках продаж в РФ, Европе, ОАЭ
Ирена Павлова
Спикер
Партнер

Мы поможем добиться

[3]
[2]
через доступ к информации
о статусе заказа 24/7, геймификацию и персонализацию
путем оперативной обработки запросов AI ассистентами 24/7 и встроенными чат-ботами
с защитой от блокировки
за счет бесшовной коммуникации и увеличения касаний с аудиторией в привычной ей среде
Роста
продаж
Снижения
расходов на маркетинг
Повышения клиентского сервиса
[1]
Мы поможем добиться
за счет бесшовной коммуникации и увеличения касаний с аудиторией в привычной ей среде
Роста
продаж
[1]
Снижения
расходов на маркетинг
[2]
путем оперативной обработки запросов AI ассистентами 24/7 и встроенными чат-ботами
с защитой от блокировки
Повышения клиентского сервиса
[2]
через доступ к информации
о статусе заказа 24/7, геймификацию и персонализацию

Делимся опытом инновационных решений из первых уст

За нашей экспертизой обращаются ведущие компании и образовательные площадки — мы делимся ей с вами!
[1]
<
>
Делимся опытом инновационных решений из первых уст
За нашей экспертизой обращаются ведущие компании и образовательные площадки — мы делимся ей с вами!
Получить консультацию

Правила и тренды 2024

Онлайн-вебинар | 65 мин
Увеличение продаж через Telegram и другие мессенджеры

Игра, которая продает

Онлайн-вебинар | 45 мин
Узнай 5 рабочих сценариев для продаж в Telegram и не только
Получить доступ

Возможности WhatsApp

О которых вы даже не подозревали
Онлайн-вебинар | 90 мин

Результаты наших клиентов

Рост обращений на 35%, увеличение конверсии в 7 раз и другие успехи нашей команды
Результаты наших клиентов
Рост обращений на 35%, увеличение конверсии в 7 раз и другие успехи нашей команды
<
>
Оптимизировали путь клиента до и внутри мессенджера, внедрили геймификацию и увеличили долю продаж через WhatsApp до 80% от общего количества.
Аэрос
За 3 недели разработанная воронка принесла новых клиентов, реклама стала эффективнее в 7 раз, расширилась база теплых лидов.
FitStars
Заработали для клиента 400 тысяч рублей в несезон с помощью одной рассылки и грамотного подхода к RFM-анализу базы.
Гарденмарт
Чат-ботом автоматизировали сбор и обработку заявок
с подключением
в CRM-систему, настроили персонализацию, увеличили оперативность
Калева
Подключили чат-бот для сопровождения конкурса в канале бренда и настроили его проводить викторину в автоматическом режиме в комментариях к посту
JAECOO
Станьте следующим кейсом
Протестируйте возможности
мессенджер-маркетинга на себе
Чтобы узнать подробнее о каждом этапе и перейти к тестированию, нажмите на соответствующую кнопку
Протестируйте возможности мессенджер-маркетинга на себе
Чтобы узнать подробнее
о каждом этапе и перейти к тестированию, нажмите на соответствующую кнопку
1 / Привлекаем внимание
Повышаем осведомленность клиентов о новых продуктах вашей компании через таргетированную рекламу
и информационные сообщения
Привлекаем внимание
[ 1 ]
Повышаем осведомленность клиентов о новых продуктах вашей компании через таргетированную рекламу 
и информационные сообщения
2 / Подписываем на рассылку
Соблюдая все требования законодательства, поддерживаем контакт с аудиторией через регулярные новости и обновления

Подписываем
на рассылку
[ 2 ]
Соблюдая все требования законодательства, поддерживаем контакт с аудиторией через регулярные новости и обновления
3 / Продаем комфортно:
Последовательно знакомим клиентов с продуктами через геймифицированный онбординг и продукты стартеры; обеспечиваем удобную оплату прямо в мессенджере; связываем мессенджеры и CRM-систему

Продаем комфортно
[ 3 ]
Последовательно знакомим клиентов с продуктами через геймифицированный онбординг и продукты стартеры; обеспечиваем удобную оплату прямо в мессенджере; связываем мессенджеры и CRM-систему
4 / Вовлекаем в коммуникацию
Интегрируем геймификацию для позитивного пользовательского опыта; с помощью RFM-анализа сегментируем аудиторию для формирования персонализированных предложений
Вовлекаем в коммуникацию
[ 4 ]
Интегрируем геймификацию для позитивного пользовательского опыта; с помощью RFM-анализа сегментируем аудиторию для формирования персонализированных предложений.
5 / Обслуживаем после покупки
Создаем разнообразную сетку каналов поддержки, где менеджеры могут легко общаться с клиентами
Обслуживаем после покупки
[ 5 ]
Создаем разнообразную сетку каналов поддержки, где менеджеры могут легко общаться с клиентами
6 / Собираем обратную связь
Оцениваем удовлетворенность клиентов с помощью NPS (Net Promoter Score)

Собираем обратную связь
[ 6 ]
Оцениваем удовлетворенность клиентов с помощью NPS (Net Promoter Score)
7 / Поощряем возвращение клиентов
Внедряем программы лояльности для стимулирования повторных покупок и рекомендаций

Поощряем возвращение клиентов
[ 7 ]
Внедряем программы лояльности для стимулирования повторных покупок и рекомендаций
8 / Анализируем путь клиента
Предоставляем статистику и аналитику для оптимизации взаимодействий и улучшения клиентского опыта
Анализируем путь клиента
[ 8 ]
Предоставляем статистику и аналитику для оптимизации взаимодействий и улучшения клиентского опыта

Запишитесь
на консультацию
с нашим специалистом

А что подойдет именно вам?
Расскажите нам подробнее о запросе!
Расскажите нам подробнее о запросе!
А что подойдет именно вам?
Запишитесь
на консультацию
и получите персональный план по увеличению продаж через мессенджеры

Как мы добиваемся успеха

Поэтапно выстраиваем четкий маршрут к вашей цели — строим системную воронку продаж
[1]
Начинаем с погружения в задачи и особенности бизнеса, формулируем конкретные цели и желаемый результат.

Пример: розыгрыш в Telegram-канале автомобильного бренда для достижения роста подписчиков.
Интервью и постановка KPI
[2]
[4]
[5]
[3]
Мы используем методы SWOT-анализа и опросы пользователей для создания минимально жизнеспособного продукта.

Пример: чат-бот для интернет-магазина, увеличивший конверсию на 30%.
Анализ и разработка MVP
Используем платформы, такие как Dialogflow и ManyChat, для создания чат-ботов.

Пример: AI-ассистент для банка, интегрированный с CRM.
Создание и интеграция
Проводим A/B тестирование и собираем отзывы пользователей для постоянного улучшения.

Пример: оптимизация чат-бота для службы поддержки, что сократило время ответа на 40%.
Запуск и оптимизация
Визуализируем путь клиента и анализируем ключевые точки взаимодействия.

Пример: оптимизация пути клиента для туристической компании, что сократило время на бронирование на 20%.
Маппинг Customer Journey
Как мы меняем коммуникацию вместе с вами
Поэтапно выстраиваем четкий маршрут к вашей цели — строим системную воронку продаж
Начинаем с погружения в задачи и особенности бизнеса, формулируем конкретные цели и желаемый результат.

Пример: розыгрыш в Telegram-канале автомобильного бренда для достижения роста подписчиков.
Интервью и постановка KPI
Мы используем методы SWOT-анализа и опросы пользователей для создания минимально жизнеспособного продукта. Пример: чат-бот для интернет-магазина, увеличивший конверсию на 30%.
Анализ и разработка MVP
Визуализируем путь клиента 
и анализируем ключевые точки взаимодействия. 

Пример: оптимизация пути клиента для туристической компании, что сократило время на бронирование на 20%.
Маппинг Customer Journey
Используем платформы, такие как Dialogflow и ManyChat, для создания чат-ботов. 

Пример: AI-ассистент для банка, интегрированный с CRM.
Создание и интеграция
Проводим A/B тестирование и собираем отзывы пользователей для постоянного улучшения. 

Пример: оптимизация чат-бота для службы поддержки, что сократило время ответа на 40%.
Запуск и оптимизация
Интегрируем разработанные воронки в мессенджерах со всеми необходимыми вам платформами и системами
Интегрируем разработанные воронки в мессенджерах
со всеми необходимыми вам платформами и системами
>
<
<
>
Блог
Чат-бот
для бизнеса
Читать статью
Чат-бот
для бизнеса
Чат-бот
для бизнеса
Читать статью
Чем полезны чат-боты для бизнеса
пример роста эффективности рекламы в 7 раз
Чат-бот
для бизнеса
Читать статью
6 шагов как сделать рассылки в WhatsApp
по своей базе
Чат-бот
для бизнеса
Читать статью
Рассылки в WhatsApp:
Как выбрать программу для отправки массовых сообщений
Узнайте, на что способны чат-боты и какой опыт получат ваши клиенты при внедрении инструментов мессенджер-маркетинга. Какая стратегия подойдет для вашей компании?
Меньше слов,
проверьте
стратегию
на практике
Меньше слов,
проверьте
стратегию
на практике
Узнайте, на что способны чат-боты и какой опыт получат ваши клиенты при внедрении инструментов мессенджер-маркетинга. Какая стратегия подойдет для вашей компании?
info@smartcommunication.ru
ИП ПАВЛОВА И.В.

ИНН 440127653423

ОГРН 316440100070762
Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ.
Блог на vc.ru
ИП ПАВЛОВА И.В.

ИНН 440127653423

ОГРН 316440100070762
Блог на vc.ru
МЫ В СОЦСЕТЯХ
Обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса РФ.
info@smart
communication.ru
Тестировать решение
Оставьте номер телефона, прикрепленный к вашему аккаунту в WhatsApp