Рассылки в WatsApp:
Как выбрать программу
для отправки массовых сообщений

WhatsApp уже зарекомендовал себя как инструмент бизнес-продвижения, так как он отлично справляется с задачей дотянуться до клиентов и увеличить их LTV, оповестить о старте сезона или выпуске нового продукта, напомнить об отложенной корзине, сделать персональное предложение, повысить конверсию. Но на что обратить внимание прежде всего при выборе сервиса?

На фоне того, что в начале 2024 года WhatsApp стал все чаще блокировать неофициальные или несогласованные соединения, важно знать какие бывают сервисы для взаимодействия с клиентами через приложение ватсап, чтобы не оказаться в числе тех, кто потерял клиентскую базу и остался без связи в горячий сезон. Разбираемся по порядку.

Настроить рассылки можно официально или нелегально через стороннее приложение.

Второй способ выбирают многие начинающие бизнесы, которым недобросовестные подрядчики не объяснили особенности подобного соединения, и заказчики уверены, что обслуживаются у официального провайдера. Главный риск такого серого подключения – блокировка аккаунта и потеря всех чатов в любой момент.

Также добавляется:

В поисковике легко найдется не одна программа для рассылки WhatsApp по своей базе. Для вас там напишут текст, расширят базу адресатов, а где-то даже предоставят дешевые номера, с которых уйдет рассылка. Возможно, внешне это будет похоже на официальный сервис, но без кнопок, без названия компании и без гарантий.

Избавит от рисков WhatsApp Business API (WABA) – инструмент для официального
подключения с привязкой номера и верификацией компании. Кроме защиты от блокировки
WABA разрешает:

Стабильную массовую отправку сообщений

Подключение чат-ботов с подключением платежей и горячих кнопок

Отображение названия компании и возможность получить галочку

Подключение чат-ботов с подключением платежей и горячих кнопок

Пользоваться WABA можно через официальные программы для отправки сообщений в WhatsApp, соответствующие требованиям. Основные принципы такого подключения –
привязка сервиса к реальному номеру телефона, верификация компании, общение в рамках мессенджера в соответствии с HSM-шаблонами.

Топ разрешенного софта включает TextBack, Salebot, Respond, Flow XO – эти платформы подключаются к системе официально и предлагают широкий выбор инструментов
для оптимизированной рассылки.

Узнайте, на что способны чат-боты и какой опыт получат ваши клиенты при внедрении инструментов мессенджер-маркетинга. Какая стратегия подойдет для вашей компании?

Меньше слов,

проверьте
стратегию
на практике

Меньше слов,

проверьте
стратегию
на практике

Узнайте, на что способны чат-боты и какой опыт получат ваши клиенты при внедрении инструментов мессенджер-маркетинга. Какая стратегия подойдет для вашей компании?