WhatsApp уже зарекомендовал себя как инструмент бизнес-продвижения, так как он отлично справляется с задачей дотянуться до клиентов и увеличить их LTV, оповестить о старте сезона или выпуске нового продукта, напомнить об отложенной корзине, сделать персональное предложение, повысить конверсию. Но на что обратить внимание прежде всего при выборе сервиса?
На фоне того, что в начале 2024 года WhatsApp стал все чаще блокировать неофициальные или несогласованные соединения, важно знать какие бывают сервисы для взаимодействия с клиентами через приложение ватсап, чтобы не оказаться в числе тех, кто потерял клиентскую базу и остался без связи в горячий сезон. Разбираемся по порядку.
Быстро и рискованно
Настроить рассылки можно официально или нелегально через стороннее приложение. Второй способ выбирают многие начинающие бизнесы, которым недобросовестные подрядчики не объяснили особенности подобного соединения, и заказчики уверены, что обслуживаются у официального провайдера. Главный риск такого серого подключения – блокировка аккаунта и потеря всех чатов в любой момент. Также добавляется:
- нестабильное соединение;
- необходимость всегда держать включенным телефон, на который установлен софт;
- большой денежный штраф от ватсап;
- отсутствие инструментов увеличения конверсии.
– Как подключить? –
В поисковике легко найдется не одна программа для рассылки WhatsApp по своей базе. Для вас там напишут текст, расширят базу адресатов, а где-то даже предоставят дешевые номера, с которых уйдет рассылка. Возможно, внешне это будет похоже на официальный сервис, но без кнопок, без названия компании и без гарантий.
Быстро и безопасно
Избавит от рисков WhatsApp Business API (WABA) – инструмент для официального подключения с привязкой номера и верификацией компании. Кроме защиты от блокировки WABA разрешает:
- стабильную массовую отправку сообщений;
- подключение чат-ботов с подключением платежей и горячих кнопок;
- отображение названия компании и возможность получить галочку;
- работу с одного аккаунта для всех сотрудников.
– Как подключить? –
Пользоваться WABA можно через официальные программы для отправки сообщений в WhatsApp, соответствующие требованиям. Основные принципы такого подключения – привязка сервиса к реальному номеру телефона, верификация компании, общение в рамках мессенджера в соответствии с HSM-шаблонами.
Топ разрешенного софта включает TextBack, Salebot, Respond, Flow XO – эти платформы подключаются к системе официально и предлагают широкий выбор инструментов для оптимизированной рассылки.
Нашим клиентам мы помогаем на всех этапах работы на этих платформах и гарантируем надежное подключение без риска блокировок. Хотите получить первую консультацию бесплатно – заполните форму по кнопке ниже.
ОСТАВЬ ЗАЯВКУ И ПОЛУЧИ КОНСУЛЬТАЦИЮ МАРКЕТОЛОГА БЕСПЛАТНО
